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网站首页建设 - “闭店潮”来袭,如何把导购员“搬”到线上?-微圈儿
作者:微圈儿 / 2020-02-12 15:39 / 浏览次数:

【网站建设功能】声明:本文来自于微信大众号 “晓程序察看”(ID:yinghoo-tech),作者 HENG,受权微圈儿转载发布。

【网页建设】“一场疫情,我们都得向微商好好学习了!”

【网站建设公司介绍】冤家圈里的一句玩笑话,却泄漏了门店的导购们当下的真实形态:服装店店员在冤家圈里卖起衣服,房屋中介搞起了“在线看房”,甚至有人打趣道,“要不要拉个群把奶茶店也开起来?”

【哪里有网站建设电话】当下,线下门店“闭店潮”来袭,导购和客户两头,隔了“最悠远的间隔”,也就得到了

【建设网站方案】面对面销售的时机。

但是即使如此,不少企业并没有“坐以待毙”,把目光转向线上,银泰百货、绫致集团、林清轩、影儿时髦集团都在纷繁应用小程序、微信群、直播等工具停止线上销售。

而销售人员作为作为与客户最直接的衔接者,自然也就成为“奋战”在一线的中心。

不过,把销售从线下“搬”到线上,可不只是在微信中发发冤家圈,销售人员转阵线上,这几个工具最为适用。

微信群:线上“营业”的新窗口

“Anne,昨天早晨你发冤家圈的那件外套还有货吗?”“店里最初 3 件库存,曾经卖完了。”

“Anne,我上午下单的明天可以发货吧?”

……

自疫情迸发以来,单独运营一家服装店的Anne每天都忙得不亦乐乎。由于线下店铺无法停业,她便将加过微信的熟客们拉进微信群,在群里“开店”营业卖货。

现实上,用微信群来“卖货”并不是新颖玩法,最近几年,微信群的卖货的方式也开端丰厚起来,除了日常的群营销,还催生出了功用性更强的“闪购群”,即在某一个特定的工夫停止商品的秒杀抢购,活动完毕后将群解散。

与普通的群不同,闪购群的目的性更强,销售优势也愈加分明:

  • 用户进群的目的很明白,即下单购置商品;

  • 由于闪购群的存活工夫短,用户进群后根本不会“闲谈”,下单成功率更高;

  • 此外,用户之间还可以相互安慰消费。

「大眼睛买买买」早就深谙此道,树立了专门用来“卖货”的闪购群。某次大促活动时期,一个月内「大眼睛买买买」裂变出了 700 个群,大约播种了 5 万用户。

疫情来袭,如何把导购员“搬”到线上?

此外,「大眼睛买买买」在群内的购置链接会直接放置小程序卡片,用户直接在小程序中下单,既能方便用户又能将这些用户沉淀到小程序,为尔后的复购带来更多时机。

可见,用微信群“卖货”也能玩出不同的门道,而在眼下也最为适用。

此外,由于进入微信群的都是熟客与高精准流量,这对门店在疫情当时的临时运营也是非常有必要,只要与老客户坚持联络,避免客户流失,待生意恢复之时,才干顺利迎来第一拨用户,甚至可以因而打造一个“线上门店”。

企业微信:以导购为中心,树立“自有商城”

疫情培养了线上办公的“潮流”,不少企业都选择企业微信作为线上办公工具。而关于线下门店来说,企业微信异样可以开启“线上销售”。

由于企业微信与微信完成了“互通”,可以与微信直接加为好友、并树立互通群(客户群)。这对客户来说,就无需下载企业微信。但关于导购人员来说,由于其拥有企业认证标识,便有助于提升企业的辨识度,加强用户对员工与企业的信任度。

处理了身份背书与客户信任的成绩后,门店则可以依据每个导购的团体作风,树立以导购为中心的“自有商城”,停止线上销售。

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